نوفر كافة خدمات الدعم الفني المتواصل على مدار الأسبوع و طوال السنة عدا العطلات الرسمية والأعياد.
حيث يمكننا حل العديد من المشاكل عن طريق الإتصالات على أيدي مهندسين مختصين إن تطلب الأمر يتم التعامل بشكل مباشر بإرسال مهندس مختص إلى العميل بعد تحديد موعد للزيارة.

كما نقوم بعمل عقود صيانة ( حاسبات _ شبكات كمبيوتر _ شبكات الإنترنت _ كاميرات مراقبة _ سيرفرات _ بدالات )

تشمل خدماتنا صيانة جميع أنواع أجهزة الحاسب الألي ، الشاشات ، الطابعات ، وجميع الملحقات الأخرى، بالإضافة إلى الدعم الفني لبرامج و أنظمة التشغيل و برامج مايكروسوفت اوفس و غيرها، و تشمل :

الصيانة النقدية :

يقوم مهندس الصيانة المختص بفحص أجهزة العملاء و من ثم إجراء خطوات الصيانة اللازمة لهذه الأجهزة بتركيب قطع الغيار و تحديث أنظمة و برامج التشغيل, و تقديم خدمات الحماية من الفيروسات و الإختراقات الخارجية. و تتم عملية الصيانة للعملاء إما في مواقع عمل الشركة أو مكان العميل, و يتم تحديد تكلفة الأعطال و الإصلاحات بعد إكتمال عملية الصيانة و إختبار الأجهزة بالكامل.

عقود الصيانة للمؤسسات العامة والخاصة :

نوفر إمكانية تقديم عقود الصيانة للمؤسسات و الشركات و الدوائر الحكومية, و تتمثل بعقود الصيانة الشهرية أو السنوية و التي تشمل الصيانة للأجهزة و الملحقات أو البرامج بموقع العميل أو بموقع المؤسسة حسب الإتفاق.